Cambios y devoluciones

En M&M joyas, queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Por eso, te detallamos nuestra política de cambios:

  • Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del producto.

     

  • El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con el embalaje original.

     

  • Para iniciar un cambio o devolución, contactanos a nuestro WhatsApp con tu número de pedido y motivo.

     

  • Los gastos de envío para cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores de nuestra parte.

     

  • Una vez recibido y aprobado el producto, realizaremos el cambio o la devolución del dinero según corresponda.

     

No se aceptan cambios ni devoluciones en productos en oferta ni personalizados.